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美容院邀约顾客不简单

发布日期:2021-06-05 10:45:42 来源: 作者:
摘要:
邀约顾客时美容院管理工作中很重要的一环,因为邀约的质量直接影响着美容院的顾客量和业绩。今天就让卡尼尔的老师和大家分享一下吧。 那么邀约顾客需要注意哪些方面?
 
邀约顾客时美容院管理工作中很重要的一环,因为邀约的质量直接影响着美容院的顾客量和业绩。今天就让卡尼尔的老师和大家分享一下吧。
 
那么邀约顾客需要注意哪些方面?
1.美容师服务顾客时很难把握服务时间,所以预约时可以将服务时间定的宽松一点,留意与下一位顾客预约的时间
2.提前一天电话确认,避免顾客忘记,或迟到、不来,可以让顾客准时到达美容院
3.让顾客了解美容师的服务流程,都是事先安排好的,不好任意调节,否则会打乱美容院师预约顾客时间,影响对其他顾客的服务
 
邀约中需要注意
1.千万不要拿起电话就问:姐今天您有时间没?一定要说姐您的护理时间到了,您看今天还是明天来美容院做护理。
2、电话邀约时每一句话都要二选一,引导顾客来店,这样效果会好很多。
3、邀约顾客的时候,一定要有话术,如果话术邀约不到顾客就重新修改话术再打。
 
 
本文链接:http://www.kanier.net.cn/management/promotion/1985.html

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