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如何才能轻松的经营美容院

发布日期:2020-10-14 13:36:11 来源: 作者:
摘要:如何开店其实是一个系统思维,首先我们来了解美容院的经营模式。美容院是通过对顾客面部美容护理、身材保养、亚健康理疗等服务来保持顾客持续性消费而获得长期利益的经营机
如何开店其实是一个系统思维,首先我们来了解美容院的经营模式。美容院是通过对顾客面部美容护理、身材保养、亚健康理疗等服务来保持顾客持续性消费而获得长期利益的经营机构。美容院的特点就是依赖于顾客的持续性消费。盈利的关键在于顾客的数量、顾客的消费频率、顾客的消费金额。美容院的经营都是围绕着不断提升或稳定这个目标而开展的。
1、美容销售的是什么,多年以来,这样一个概念被大多数同业者所认同,
美容院销售的是:
形象-店面的外部形象,市场的口碑、美誉度。
氛围-店内人员和空间环境所营造出的人文氛围。
服务-狭义的服务定义,意为对顾客皮肤、亚健康问题的咨询、诊断、服务、售后等具体的服务工作。
美容院的价值取决于此,拥有怎样的形象才能吸引顾客进门?塑造怎样的氛围才顾客才能留下?达到什么样的服务状态顾客才能持续稳定的去消费?
通过以上的描述,我们对美容院的经营目标有了一个本质性的了解。说起来简单,达成这样的目标却是不简单的。经营就像一个链条,由许多链节相穿而成。链条的每一个环节都不可或缺,下面,我将从如何开店的步讲起。
 
2、开美容院的立项
大部分经营者在创业伊始缺少了一个立项这个步骤的。这导致开业之后的很多问题的出现。开店就像做衣服,围绕一个市场环境量体裁衣。立项就是一个量的过程,量得不好,裁剪自然无法合身。一旦形成硬伤,往往很难挽回。即使补救成功,所付出的代价也极大。

自我审视
投资美容院首先应自我审视。对自己是否能够接受经营的挑战有一个客观的认知。这种自我审视从多个角度考虑。

对美容院经营的技能掌握
如果缺乏美容基础,需要给自己一个熟悉的时间过程。这样的经营者,不适于投入过大。否则学习的成本很高。很多人咨询我的时候,我往往根据其语言判定其经验。这就是我对一些准备投资美容院经营者劝诫不要投入太大的原因。
兴趣爱好及心态
经营美容院对兴趣爱好和心态是有要求的。美容院的事务很繁琐。面对的人都是女性(员工、顾客均是女性),需要有很好的耐心和稳定的心态。如果性子太急,往往处理不好这些关系。形成各种矛盾。美容院是一个*盈利的长线投资。美容院经营时间周期比较长。顾客流量相对比较稳定,不过在刚开始营业时,生意甚为清淡(这过程中需要广告宣传、纳客、留客、促销等方式)。美容院经营者要做好这个心理的承受准备,往往在这个过程中要支撑3—4个月。之所以我们往往说一个店撑过4个月就活了,就是这个原因。
 
 
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