您当前的位置:首页 > 经营管理 > 员工培训

新手经营美容院怎样培训美容师

发布日期:2020-01-14 17:41:39 来源:卡尼尔 作者:ht
摘要:由于时代进步,人们对美的追求也会越来越高,现在美容行业越来越火热,行业中的美容师的流动性都比较大,这种情况下,培养新的美容师就成了首要任务。

  由于时代进步,人们对美的追求也会越来越高,现在美容行业越来越火热,行业中的美容师的流动性都比较大,这种情况下,培养新的美容师就成了首要任务。

  现在很多美容师大都刚从学校出来,有的是经过专业美容学校培训的,那么对于这类人来说,他们没有相应的美容实际经验,学习欲望比较强烈。那么这类新人美容师培训我们要注意哪些问题呢?下面我们就一起来学习下吧。

  一、服务礼仪培训

  1、美容师的整体形象是直接代表了美容院的店面形象的,那么美容师在迎接顾客、服务顾客时的一举一动都会映入顾客的眼帘,所以优美的仪态不仅能给顾客带来专业的感觉,还能增添美容师的自信心,提高美容院的品牌形象。

  2、一般在节假日前后,美容院的生意会很火爆,那么为了避免出现顾客等待的现象,都会让顾客到店之前先电话预约,那么美容师在接到电话预约时应该怎么跟客户沟通呢?这里就需要一套专业的接听电话的话术。

  3、对于美容院来说,除了奢华精致的装修给顾客带来很好的享受体验以外,热情礼貌的前台接待也是至关重要的,那么前台在把顾客带到预约的美容师面前时,美容师应该对接待的顾客进行热情相迎、服务推荐、基础咨询等服务礼仪。

  二、专业技能培训

  美容师更专业的技术才能给顾客带来高品质的享受,那么对于新人美容师培训怎么才能快速提高他们的专业技能呢?

  1、首先培训内容不能一次输出太多,要有计划有安排的进行,培训形式多种多样,比如说:老员工带新员工学习、实操演练教学、多媒体视频教学等,最后再安排考核检验,如此就能保证所有的专业技能都能被新人美容师所消化。

  2、新人培训要在恰到好处的时候给予鼓励,这样新人在学习期间也会更有动力和热情。另外培训老师可以通过实践示范将每一个细节传达给新人,通过视频记录、文字记录的方式促进新人落实巩固。互相交流分享专业技能,在总结中寻找新的突破,才能更好的掌握美容技能。

  以上这些新人美容师培训要点最重要的基本就是以上这几点,怎么样?你学习到了吗?

本文链接:http://www.kanier.net.cn/management/staff/1784.html

热门推荐

新闻头条