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美容院提升客流要怎么办

发布日期:2021-01-04 10:55:54 来源: 作者:
摘要: 如何提升客,这是老板头疼的问题,也是美容师头疼的问题,很多时候美容院发展多半会靠美容师来掌控,她们是每天直接与客户接触,是直接给客户提高服务的人,所以她们这块不
 如何提升客,这是老板头疼的问题,也是美容师头疼的问题,很多时候美容院发展多半会靠美容师来掌控,她们是每天直接与客户接触,是直接给客户提高服务的人,所以她们这块不论是技术服务还是后面的推销维护等,都会影响美容院的经济来源,做为美容院加盟店老板或者店长,一定要清楚的知道美容师如何拓客,这样才能够让美容院更好的发展下去。
 
1、了解客户需求。
如果不清楚客户的需求,一味的给客户推销产品项目,只会让客户反感,导致客户逐渐流失。因为这样会给客户非常不好的感觉,就如同我们去别的地方消费一样,服务员一个劲的给我们推销各种我们不需要的东西,我们也会觉得烦,同理。
 
2、与客户建立感情。
与新老客户都建立好彼此的感情,美容院多半都是女性客户,男性还是偏少,女人更懂女人,在跟她聊天沟通的过程中,学会多倾听,只有做一个倾听者才能更深入的了解客户, 后可能就是好姐妹,好朋友,客户也会因为彼此的关系带来更多的客户消费。
 
3、关心客户。
美容师在服务客户的过程中要多关心客户,给予客户更多的关心关爱,更能够培养出好的感情,同时也容易让客户感动,感受到家的感觉,让客户感觉到爱,对于彼此建立感情也是有非常大的帮助,让客户更想到自己的美容院消费。
 
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