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美容院管理员工的4个标准,管理好不同岗位的员工

发布日期:2020-01-16 17:08:02 来源:卡尼尔 作者:布兰
摘要:  在美容院管理中,最难管理的往往是人,也就是我们店内的员工,一般美容院都会设有美容师、美甲师、美容顾问、美容院店长的职位,那么,我们怎么把不同岗位的员工管理好

  在美容院管理中,最难管理的往往是人,也就是我们店内的员工,一般美容院都会设有美容师、美甲师、美容顾问、美容院店长的职位,那么,我们怎么把不同岗位的员工管理好呢?不妨学习以下的内容。

  美容院管理员工的4个标准,管理好不同岗位的员工

  1.严格遵守美容院内的规章制度,按照美容院规定的时间上下班,不迟到,不早退,也不旷工。一旦进入工作时间,按照工作要求来履行自己的义务,保持良好的仪容仪表和状态来进行接下来的工作,对待顾客要谦和有礼,不要把私人的情绪带到工作中,这是对自己的岗位最起码的尊重。

  2.员工在上班的时候,不可以做与工作无关的事情,例如看电视、玩手机、偷懒、吃东西、接打私人电话、吵嘴打闹等等。尤其是在接待核服务顾客的过程中,要展现出自己的专业程度,不要把顾客晾在一边而去做一些私人的事情,即使不是你的顾客,也要以美容院的利益为重,团结友爱,帮助接待,为美容院留下顾客。同时,对于店内的培训,要积极的去吸收和学习,提升自己的综合能力,让自己更加的专业。

  3.员工需要有良好的职业道德,不要在背后议论顾客的是非,随意泄露顾客向你吐露的心事,对待顾客要一视同仁,不能带着有色眼光去看待顾客,采用差异化的对待方式。同时,不能向顾客谋取个人利益,收取消费之类的。在接待的过程中,尽量不要去询问顾客的私事,维护好美容院的形象。

  4.员工直接一定要团结互助,不可恶意伤人、背后议论其它员工,认真的配好领导安排的工作,树立团队意识,不可另外组成一个小团体排挤他人。

  如果美容院在管理的过程中,能够采取这样的管理标准来管理员工,相信每一位员工都能培养得很好。

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